Trends in Conversational AI und Chatbots
Trends in der Chatbot-Entwicklung gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von Dialogorientierter KI werden AI-basierte Chatbots immer klüger und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodale Chatbots und